L'entreprise peut elle être performante sur ses marchés sans être performante en son sein ?
En ces périodes de crise financière et de démonstration par la preuve que notre définition de la performance est fausse (Eh oui messieurs : il faut le voir pour le croire, eh bien nous le voyons maintenant !!!»), n'y a t'il pas lieu de redéfinir ce qu'est la performance, de la définir en intégrant en priorité « L'équilibre de l'humain, mental et physique, sa santé, son bien-être », que l'humain soit impacté par l'entreprise en tant qu'acteur interne, en tant que fournisseur, en tant que client direct (demandeur), en tant que client secondaire (consommateur);
Nommons l'ensemble de ces acteurs: "la population impactée".
Aussi, je pose cette question : Cette performance ne serait elle pas d'autant mieux définie qu'elle le serait à partir d'un échantillon représentatif de "la population impactée" ?
Les indicateurs de cette performance seraient-ils les mêmes si les aréopages de dirigeants, aujourd'hui bande de clo(ow)nes à 99% masculins et formatés dans les mêmes écoles, étaient remplacés par des représentants de la population cible impactée.
L'Humanité avec un grand H ne doit-elle pas son existence à l'existence même de la diversité ?
L'Humanité survivrait-elle à un alignement de tous sur une même culture, sur une même façon de penser, de sentir, de ressentir ? Nous pouvons sans hésiter répondre "Non" à cette question car nous savons dès à présent que sans la diversité (notamment des origines et des genres), l'humanité serait condamnée à la mécanisation, à la robotisation, à la disparition.
La diversité est au cœur même de l'Humanité. Ce sont les frottements, les imbrications, les décolorations, les sentiments et les émotions des uns envers les autres qui créent ce ciment humain, qui crée la richesse humaine, qui crée le sens et donc la joie, l'espérance, l'aspiration, la raison de tenir à la vie.
Examinons en premier lieu l'exemple de la première des diversités et qui est la mieux répartie sur terre, à savoir celle des genres:
Les femmes et les hommes ne sont pas identiques. Ils ont des intelligences partielles l’un et l’autre, (intelligences rationnelles, intelligences émotionnelles, ....) dont la combinaison crée une l’Intelligence résultante commune pour l'Humanité.
Or, selon que chacune de ces composantes, homme ou femme, est en situation favorable ou défavorable au développement de son intelligence propre, l'intelligence résultante est plus ou moins bénéfique pour l'humanité toute entière ou au contraire maléfique.
Il est donc nécessaire d'être toujours en alerte pour corriger les dérives maléfiques et conserver une évolution vers des bénéfices pour le plus grand nombre voir tous (ou presque tous ...).
La mise sous contrôle de ces dérives maléfiques sera d'autant plus fiable que les indicateurs de performance seront fiables et que les contrôleurs seront en alertes et impartiaux.
Or aujourd'hui, un grand chemin reste à parcourir pour créer cette impartialité et mobiliser les intelligences de l'ensemble des parties prenantes de l'humanité à commencer par la moitié d'entre elle: celle des femmes.
Parce que l'on sait de plus en plus qu'elles sont un gisement d'intelligence non exploité, non exploité pour n'avoir jamais pu être (autrement qu'à dose homéopathique) en situation de dirigeante libre et épanouie, il est important et même urgent pour l'Humanité de leur faire une place.
Ne leur demandons pas de faire la guerre pour gagner cette place car le combat les transformerait indubitablement en Hommes et ce ne sont pas d'Hommes supplémentaires dont nous avons besoin: ce sont bel et bien de femmes, authentiques, respectées et reconnues à leur juste valeur dans leur intelligence toute particulière.
Pour leur permettre de démontrer cette puissance qui est en elles au bénéfice de l'humanité toute entière car elles en sont une partie intrinsèque par nature, elles doivent progresser très rapidement vers une mise en situation de pouvoir réelle et équivalente en niveau et en nombre à celle des hommes, situation où elles seraient respectées dans leur intégrité, où elles seraient libres d'exprimer tout leur potentiel sans jugement archaïque, sans préjugés (une situation en quelque sorte comparable à celle dont dispose l'homme depuis plusieurs siècles), sans menace sur leur équilibre mental, sans aliénation outrancière.
Mais le dilemme est celui-ci : pour être à cette place de leur épanouissement, les femmes doivent bénéficier d’un contexte où leurs propres valeurs ont le droit de cité. Ainsi, elles doivent convaincre les hommes, qui sont en situation de pouvoir, de leur « faire de la place » juste pour enfin pouvoir prouver qu’elles sont fiables et que chacun s’y retrouvera.
Or, ceux-ci, qui ont le pouvoir ancestral ont deux façons d’y arriver : la première par l’intelligence et le développement personnel (la confiance en soi et en l'autre, la maitrise des peurs ancestrales ....) ou la seconde par la force et la souffrance (la méfiance, la soumission aux peurs ancestrales, l'exclusion ...), sachant que la seconde s'impose si la première n'est pas volontairement choisie.
Aussi, si l’on recherche une performance qui ferait une place honorable à la notion de "Bien être pour chacun", alors l’"intelligence résultante" de l'ensemble de la communauté Humaine en est une clé. Nul ne peut croire que le chemin par la force et la souffrance que nous expérimentons actuellement puisse perdurer car il est contraire à la notion d'intelligence et donc d'Humanité dans sa beauté, dans sa splendeur, dans sa pérennité.
L’entreprise a fait le constat que l’excès de clonage de ses dirigeants tout simplement la dessert et la sclérose.
Pour sortir de cette ornière, l'entreprise doit réinjecter du sens en son sein en facilitant l’ouverture à la différence, par l’introduction de la diversité à l’image des genres, par l'introduction de la diversité à l'image de ses nouveaux marchés. En effet la conquête des nouveaux marchés auxquels l'entreprise aspire ne passe t'elle pas par la prise en considération et la reconnaissance des ressortissants de ces nouveaux marchés qui par le résultat de l'histoire se trouvent déjà au sein même de sa base logistique qu'est son siège ou son pays "génétique" ?
Aussi, l'introduction de la diversité des cultures est indissociable de la diversité des genres. Chacune de ces deux problématiques est encore majoritairement source de peurs chez nos dirigeants actuels. Il y a lieu qu'ils prennent conscience que l'avancée sur l’une des dimensions est intimement liée à l’avancée sur l’autre car elle conduit à développer des savoir être communs et basés sur les valeurs dites classiquement féminines mais assurément partageables avec l'ensemble de l'Humanité. Ainsi, l’avancée simultanée sur les deux dimensions, genres et origines, est non seulement un levier de démultiplication des évolutions bénéfiques des comportements et des savoir-être mais aussi un levier nécessaire pour échapper à l'uniformisation, à la négation de la sensibilité, à la négation de l'Humain.
Soulignons ce premier message d'espoir: On constate que les avancées sur ces deux dimensions en parallèle que sont le genre et la culture s’auto-régulent et sont une solution à la maitrise des peurs présentes dans l'inconscient collectif d'aujourd'hui.
Soulignons ce deuxième message d'espoir: les femmes par nature sont présentes et réparties dans toutes les cultures. Ainsi, si elles sont enfin mises en situation d'enfin pouvoir exprimer leur spécificité en toute liberté et affranchissement, alors elles peuvent constituer un vecteur de changement formidable pour l'évolution des comportements dans l'ensemble de la communauté humaine par simple percolation de bonnes pratiques, par simple percolation des valeurs qu'elles portent, reconnues et valorisées, par une sororité enfin en capacité de se révéler.
Il est donc urgent que chacun prenne conscience que le pouvoir de demain sera réservé à ceux qui auront compris qu'ils n'ont qu'à gagner à laisser s'épanouir enfin le gisement d'intelligence féminine. Ainsi ils choisiront l'avancée dans le sens de la construction, de l'espérance, de la performance équilibrée plutôt que dans la souffrance du plus grand nombre et la performance pour quelques uns qui ont perdu tout sens humain.
DiverSense est une société proposant des prestations de Coaching de dirigeants et de coaching d'entreprise. Ses clients sont les Dirigeants de grands Groupes ou de PME du secteur privé ou public, qui souhaitent mettre en œuvre ou favoriser la diversité et qui ont compris que celà passait par la féminisation équilibrée de leur équipe dirigeante. DiverSense vous invite à prendre contact avec elle jdamag@noos.fr (site web à venir).